Salut!
Eu am un HP Deskjet 5740 si de curand am avut ceva probleme oarecum asemanatoare. Nu vroia sa imprime si pace. Si nu a mers pana nu am up-datat-o, adica winowsul meu gasise ud-dateuri, dar e setat sa ma intrebe pe mine intai, iar eu, cand ma intrebase i-am zis no. Mai poate fi problema cu word-ul, poate nu-l recunoaste, tocmai de aceea se cere up-datata.
Verifica daca toate cablurile sunt conectate bine, eventual poti sa dezinstalezi driver-ul ei si sa-l instalezi la loc. Iar cand vrei sa imprimi ceva, nu ii da direct pe imprimare, mergi in file la print si acolo intri la proprietatile imprimantei si iei toate setarile le rand, poate fi ceva in neregula acolo.
Bafta!
cristianorudi7 întreabă: