Spune mai intii ce windows folosesti, Si ce pc ai.o intrebare din start problema tine de dispozitivul fizic audio? adica de insele boxele?
Problema consider trebuie sa fie in drivere daca nu atunci cea mai buna solutie este punctul de reparatie.
Propun sa cauti driver-ul potrivit pentru placa de sunet si sa il reinstalezi