| georgianna18 a întrebat:

Am un cont de hi5 a carui parola am uitat'o sad. iar cand intru pe pagina de internet si dau la hi5 - "ai uitat parola?" imi zice ca imi va trimite in cateva minunte un e'mail cu resetarea parolei.insa eu nu primesc acel e'mail... din ce cauza? mentionez faptul ca acel cont despre care spun nu e pe aceasta adresa care am trimis mesajul.multumesc si astept un raspuns cat se poate de repedecrying. multumesc

2 răspunsuri:
| Euuu1 a răspuns:

Trebuie sa trimiti mesajul am uitat parola cu email contului caruia vrei sa-i afli parola si daca nu primesti emailul cauta-l in Spam.

| georgianna18 explică (pentru Euuu1):

Da am dat acolo de nu stiu cate ori si nu imi trimite e'mailul cu resetarea paroleicrying oare de ce?