| hiddenlove a întrebat:

Buna cum deschid pc`ul imi apare eroare asta si nu pot intra in start np sa fac nimic daca ii dau don`t send imi apare iarasi si daca ii dau send error report se trm ceva acolo si apoi se blocheaza :windows explorer has encountered a problem and needs to close. we are sorry for the inconvenience
cum pot scapa de ea? sad excludeti varianta cu reinstalarea windows`ului fiindca nu am unul si daca as avea nu as sti cum sa-l folosesc.

4 răspunsuri:
| Kylexy a răspuns:

Pai ce windows ai daca ai xp intra >start>all programs>accesories>system tools>si apoi sistem restore.iar de la sistem restore dai si tu calculatorul cu 2 3 saptamani in urma dar atentie tot ce ai instalat in acest timp se pierde.

neluL
| neluL a răspuns:

Nu trebuie sa reinstalezi windows-ul dar iti trebuie CD-ul cu windows pentru ca fisierul shdocvw.dll lispeste sau este corupt si deci trebuie rescris! Fisierul s-a stricat datorita virusilor! Ma intreb daca ai antivirus si lucreaza!
Descarca Malwarebytes Anti-Malware de aici http://fileforum.betanews.com/detail/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1 si salveaza-l pe Desktop.
Instaleaza-l si la sfarsit asigura-te ca ai bifat urmatoarele: Update Malwarebytes' Anti-Malware si Launch Malwarebytes' Anti-Malware. Apoi apasa Finish.
Dupa lansarea programului, selecteaza Perform full scan si apoi apasa pe Scan.
La terminarea scanarii apasa OK si apoi Show Results. Asigura-te ca e totul bifat si apoi apasa Remove Selected.(spune ce a gasit aici)
Apoi descarca Combofix
http://www.softpedia.com/progDownload/Combofix-Download-152805.html
sau direct exe http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Apoi asigura-te ca ai inchis toate programele care ruleaza (yahoo messengre, firefox, etc) si ruleaza ComboFix. Te va intreba daca sa inceapa curatirea. Apasa 1 si da-i Enter. Nu-l opri in timp ce scaneaza si dezinfecteaza sistemul. E posibil ca in timpul rularii lui desktop-ul sa dispara, dar nu te ingrijora.
La sfarsit va afisa rezultatele scanarii. clik pe remove!
Si acum:
Rescriere / Copiere / Instalare shdocvw.dll pe Windows XP. ( SP2)
1. In primul rand, pentru a rescrie fisierul shdocvw.dll trebuie sa avem la indemana un CD cu copia Windows XP. CD-ul de instalare.
2. Punem CD-ul cu Windows XP in unitatea optica, apoi deschidem Command Prompt.
3. Mergem in folder Windows\System32 si redenumim fisierul shdocvw.dll in shdocvw_old.dll
4. Deschidem Command Prompt si dam urmatoarea linie de comanda:

expand -r D:\i386\shdocvw.dl_ C:\Windows\System32\

D: este drive letter (litera partitiei de unitate optica CD/DVD, shdocvw.dl_ este fisierul care va fi dus in folderul de sistem al Windows (System32) cu numele shdocvw.dll.

C:\Documents and Settings\Stealth XP>expand -r D:\i386\shdocvw.dl_ C:\Windows\System32\
Microsoft (R) File Expansion Utility Version 5.1. 2600.0
Copyright (C) Microsoft Corp 1990-1999. All rights reserved.
Expanding d:\i386\shdocvw.dl_ to c:\windows\system32\shdocvw.dll.
d:\i386\shdocvw.dl_: 527508 bytes expanded to 1483264 bytes, 181% increase.
C:\Documents and Settings\Stealth XP>
Dupa confirmarea comenzii "expand" inchideti Command Prompt si restartati calculatorul.
Reinstall shdocvw.dll in Windows XP
Bafta!

| AndreyBoss11 a răspuns:

Si eu am problema asta la PC am Windows XP SP3 si mai am un laptop cu Windows 8.1 care nu are nicio problema si ca sa rezolv problema am hotărât să instalez Windows 8 Pro de pe DVD ca sa scap de problema

| AndreyBoss11 a răspuns:

Si daca dai dont sens îți dă bluescreen