Ok. Când închizi laptopul îi închizi doar clapa? Înseamnă că îl lași în stand by și de la anumite programe, depinde ce ai lăsat pornit se poate deschide singur. Dacă ai calculator încearcă se reinstalezi windowsul, să-l cureți și cam atât. Dacă nu te pricepi, du-l mai bine la un service decât să-l strici mai rău.