Tu soliciti o alteratie si asta costa.
Garantia acopera o singura inlocuire a bunului cu un alt bun de valoare cel putin egala cu acesta.
https://www.bb-shop.ro/garantie_produse.html
Dar daca faci modificari, pierzi garantia.
Scurtarea bijuterei nu intra la garantie, fiindca nu este stricata bratara, asta fiind o MODIFICARE ceruta de tine, nu un defect.