Pai sunt doua posibilitati. Una ar fi din setarile audio. In control panel, la hardware and sound, exista o categorie sound, sau o alta cu numele driverului audio folosit. Acolo dupa ce intri iti deschide o feresatra si in taburile afisate ar trebui sa fie si microfon. Daca nici asa nu merge, e o probleam de la hard, adica de la componentele laptopului.