Fiecare cartela are un pin diferit, daca nu il stii atunci suna operatorul (in caz ca ai telefonul deschis, daca e inchis du-te la magazin sa-ti faciliteze pinul) si spune-i sa-ti faciliteze pinul. Daca nu poate iti da codul puk il scrii si cand ti se blocheaza cardul bagi codul puk si iti inventezi un pin.