| Robert5678 a întrebat:

Va rog Ajutor!

Am instalat de pe internet un antivirus numit Dr.Guard.

De cand l-am instalat, cateva programe care s-au stabilit in folderele Internet Explorer si Adobe imi tot cer aprobarea, si eu le raspund cu 'nu'. Am instalat Avast! care le blocheaza, insa nu ajuta. Daca sterg programele din internet explorer si adobe, apar altele. Daca vreau sa sterg Exe-ul din folderul Dr.Guard, imi spune ca 'nu pot sterge dr guard deoarece dr guard este deschis in dr guard.Va rog ajutati-ma.Chiar in momentul in care va scriu avast! imi scrie ROOTKIT BLOCKED si tot felul de mesaje false de la dr guard.Chiar daca avast este un antivirus bun, nu stiu cum as putea scapa de dr guard.

Răspuns Câştigător
anonim_4396
| anonim_4396 a răspuns:

Dr Guard nu te lasa sa-l dezinstalezi nici macar in Safe Mode. Trebuie sa-l opresti sa se mai lanseze.

Incearca cu CCleaner sa il scoti din startup si apoi sa-l stergi cu Malwarebytes.

1 răspuns:
kongeriket
| kongeriket a răspuns:

Dezinstalează-l. Dacă nu merge, atunci porneşte Windows-ul în "safe mode".
Cum se face asta? Dai Shutdown la calculator. Îl porneşti şi imediat după ce termină de afişat BIOS-ul placa de baza, ramii, etc. etc. apeşi F8 de mai multe ori şi o să îţi apară un meniu în care poţi porni în safe mode.
După ce ai pornit în safe mode (o să se vadă ciudat) atunci te duci în start-settings-control panel-add/remove programs.

Succes.