Face stornare pe toată suma, apoi îți facturează celălalt produs cu prețul scontat. Diferența îți intră în contul de pe care ai făcut plata.
PS: asta nu îți neagă în vreun fel dreptul de retur în 14 zile conform legii; dacă nu ești mulțumit de produsul resigilat, le faci formele pentru retur și ceri și restul banilor înapoi.