Ii primeste si maine inapoi stai calm.
Eu am cumparat multe produse de la altex si au fost ok. Nu este vina firmei pentru produsele producatorilor de proasta calitate.
Eu mi-am luat ochelari VR si am dat 6 euro de pe aliexpress din china (aproximativ 30 de lei) cu tot cu joystick si compatibili cu majoritatea telefoanelor. Merg perfect si azi. Ma rog, a trecut cam 1 an de cand i-am luat. Dupa m-am plictisit de ei
Te duci si le dai produsul inapoi si asta e. Dar faptul ca le dai tu in judecata pentru un produs prost calitativ, pe langa ca pierzi si procesul cu ei, o sa rada si aia de tine. Mai bine dai in judecata Myria, ca aia au facut ochelarii. Altex doar ti le-a vandut.
Daca cumpar un telefon de la eMAG / evomag sau alt site de genu' si telefonul e nou nout in cutie sigilat si este prost calitativ, inseamna ca emagul e de vina? gandeste si tu putin logic.
Daca primesti un produs folosit / desigilat si nu este specificat asta, atunci da... ai tot dreptul sa ceri explicatii de la altex. Dar avand in vedere ca erau noi dar calitate proasta, nu stiu ce vina au ei dar ma rog.
Te duci luni si le spui problema si o sa iti dea banii inapoi cel mai probabil.
Succes!