| Alida_Maria_1988 a întrebat:

Bună! Am o pb și habar nu am cum să o rezolv, probabil sunt câțiva printre voi care ați pățit la fel.
Mi-am făcut cont la casino și din greșeală am depus 500 lei în cont,am vrut să îi transfer înapoi pe card și nu mă lasă.Am vb cu cei din chatul lor (ei nu au număr de telefon ca să îi contactezi) și zic ca trebuie să le fac poze cu cardul față verso.Ce pot face sa imi recuperez banii, ce mă sfătuiți?
Vă rog fără jigniri sau una alta ca sunt într-o belea.
Multumesc!

14 răspunsuri:
| gabicoo a răspuns:

Nu fă poză cu cardul - nu mi se pare în regulă.

| annonimaaaa555 a răspuns:

Ascunde CVV-ul, lasă doar primele și ultimele 4 cifre vizibile pe card și trimite poza. Dacă nu vrei, cere o altă metodă de verificare sau retrage prin altă metodă (portofel electronic, transfer bancar).

| HUAWEHUAWE a răspuns:

Mai intra odata si spune-le problema ( vezi sa nu fie aceeasi persoana ). Daca iti cere tot poza fața /verso mai intreaba daca e posibila returnarea banilor in urma verificarii acesteia si fa-le verificarea, e ok, nu e o problema, asa procedeaza casinourile acum verifica si cardul.

| Dismally a răspuns:

Cum sa faci poze cu cardul? Vezi ca sunt niste tepari cei cu care ai vorbit.

| Alida_Maria_1988 explică (pentru HUAWEHUAWE):

Ai mai pățit? Ma poți îndruma cumva?

| VoidEternal a răspuns:

Șanse aproape zero sa recuperezi banii aia.

Sub nicio forma sa nu le dai poze cu cardul dacă nu vrei sa ramai cu 0 lei in cont. Niciodată, nimănui.

Mai bine suni la poliție dar având în vedere că le-ai oferit banii de bunăvoie nu știu cum te pot ajuta.

| Holy97 a răspuns:

Trebuie rulata suma odata. Adica sa joci acei 500 Ron odata. Pozele la card sunt pentru a verifica daca metoda de plata iti apartine. Trebuie sa se vada doar primele 6 cifre si ultimile 4 plus data expirarii si numele de titular. Sa ascunzi cvv de pe card.

| IzvorulDeIntelepciune a răspuns:

Du-te peste ei la sediu, daca au asa ceva.

| Hyperion7 a răspuns:

Din moment ce banii au fost virați cu un card, eu mă gândesc că îți cer asta pentru a verifica dacă ești sau nu tu cea care a introdus banii.
Despre ce cazino vorbim, ce firma? Trebuie sa aibă niste regulamente care sa specifice în ce metode se pot retrage banii și alternative, imposibil.

| HUAWEHUAWE a răspuns (pentru Alida_Maria_1988):

Da sigur.
da-mi instagramul tau sa rezolvam acolo

| Alida_Maria_1988 explică (pentru HUAWEHUAWE):

Maria_alida_19

| Alida_Maria_1988 explică (pentru Hyperion7):

Las Vegas se numește

| Hyperion7 a răspuns (pentru Alida_Maria_1988):

Deci,din ce citesc eu, ajung la concluzia că deja au datele cardului, așa că ce mai contează dacă le confirmi că tu ești totuși titulara?
"3.2.4 Prin efectuarea unei depuneri / retrageri, titularului de cont ii revine obligatia de a furniza toate datele și informațiile necesare în vederea verificării identității și a datelor din cont."
Asta zic ei pe site.Dă-le o poza și ai scăpat. Dupa îți poți bloca cardul și îți poți emite altul nou, asta pentru a elimina orice suspiciune de posibilă frauda.

| LisaJulie a răspuns:

Niciodată sa nu îți pozezi cardul sau buletinul decât dacă tu cunoști firma sau cazino-ul respectiv foarte bine! Majoritatea umbla cu jegmaneli! Ai încărcat sa suni la ei la cazino sau la firma?