In primul rand te poti adresa bancii, sa reclami situatia si sa soliciti anularea cardului.
In al doilea rand poti face plangere penala la politie.
Pot exista 2 situatii: cardul ti-a fost clonat si ti s-a aflat pinul fara stirea ta sau tu ai dat cardul sau pinul altei persoane. Va trebui sa poti dovedi ca nu este adevarata situatia a doua.