Buna tuturor. Poate cineva sa imi explice cum sta treaba cu cardul la Bt ca cei de la banca nu au avut timp de mine.Eu am cont deschis in lei si in euro, ambele.Cand am alimentat contul pentru prima data am pus in euro si dupa ce am primit cardul, i am putut folosi. Zilele trecute am mers sa pun bani in lei si am pus folosind doar cardul, fiind ajutata de o angajata a bancii.Acum intrebarea mea este:eu pot folosi cardul pentru cumparaturi la supermarket gen? Pentru ca in aplicatie mie imi apare 0€ (nu mai am nimic in euro).Si cu aglomeratia asta in magazine, nu am curaj sa incerc si sa tin pe toata lumea pe loc. Cardul e atribuit doar contului in euro sau e pentru ambele? Si daca e doar pentru còntul in euro, de ce am putut pune bani in lei folosindu-l?

Cred că eu am rămas în urmă rău de tot cu ce se întâmplă în lume, pentru că este prima dată când aud de un singur cont în care să existe și lei și euro.
Dacă există un astfel de cont, trebuie să îți apară și lei și euro în aplicație. Iar dacă ai alimentat cardul și nu îți apar și leii, atunci sistemul este defectuos. Renunțam la card cu toate scuzele lor pentru aplicația defectuoasă. Dacă ai ști cât de mult înșeală băncile prin sistemul lor de carduri, ai fi renunțat de mult la el. Dacă banca nu înșeală clientul măcar cu 5 lei, nu se simte ea bine.
De aceea, banca este obligată să îți afișeze în aplicație orice tranzacție făcută cu cardul. Suni la protecția consumatorilor și le spui că ai alimentat cardul dar nu ai banii pe card. Trebuie să fi mai înțepat că băncile te înșeală. Trebuie să verifici în aplicație absolut orice tranzacție; și o să vezi că nu o să se potrivească plata la casa se marcat cu suma de pe card.