Bună ziua,acum o zi sau două mi-am blocat cardul ING din aplicația HomeBank deoarece am crezut ca m-am pierdut,ulterior găsindu-l,dar am uitat să îl deblochez,azi când intru în aplicație văd ca mi-a dispărut cardul complet,există posibilitatea de accesa din nou, cardul este de persoană sub 18

Mergi la o unitate bancara a ING si solicita sa ti-l deblocheze.

Sau sună în CallCenter, mai bine, că există riscul ca cei din sucursale să nu te poată ajuta.

Un card bancar blocat, nu se mi poate debloca.
Acum iti vor trimite altul, nou.

Te prezinti la ghiseul unei Banci ING, cu CI in mana si le spui problema.

Odata declarat pierdut /furat/deteriorat, o banca ia masuri pentru scoaterea cardului din sistem. Trebuie sa te prezinti fizic la un ghiseu ING pentru a expune si rezolva situatia ta. Online sau telefonic nu se poate face nimic.

Contactează ING: Sună la serviciul clienți ING. Prin chat în aplicație. dacă cardul este blocat definitiv este posibil să fie nevoie să soliciți unul nou. În cazul unui card de persoană sub 18 ani este important să ai acordul părinților pentru a rezolva problemele legate de cont și card. Verifică cu ING care sunt pașii necesari în acest caz. Recomandarea mea este să contactezi direct ING pentru a clarifica situația și pentru a solicita soluțiile potrivite.