am nevoie de un sfat in privinta unei notificari primite de la o institutie cum ca figurez dator la ei cu o suma de cateva sute de lei. Mailul suna cam asa:
Stimate X,
"Te informam ca ai de platit o restanta de. RON la contractul tau, inregistrat in baza de date cu numarul ******23271100. Poti face plata in termen de 48 de ore de la primirea prezentei notificari pentru a echilibra situatia contului tau.
In cazul in care nu veti da curs instructiunilor din prezenta notificare, vom raporta catre Biroul de Credit, cu posibilitatea exercitarii dreptului de acces, de interventie si de opozitie in scris la sediul BNP Paribas Personal Finance."
Mailul l-am primit de la o firma Cetelem, pe adresa lor de recuperari debite, problema este ca apare doar prenumele meu corect, iar numele de familie este un cu totul altul decat al meu, iar eu nu tin minte sa fi creat vreun cont sau macar vreo solicitare de vreun fel catre ei.
Este o teapa, daca da cum ar trebui sa procedez ca sa ma lase in pace? Voi merge la un sediu de al lor oricum ca sa ma lamuresc despre ce ar putea fi vorba, si as dori sa stiu ce informatii le pot cere ca sa demonstrez ca nu am niciun cont la ei?

Pentru a răspunde la o întrebare trebuie să ai cont pe TPU.ro

Logare cu email şi parolă

Creare de cont nou

Logare cu Facebook