Cel mai simplu e să iei legătura direct cu ei, la serviciul clienți:
http://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email
sau direct pe Twitter @AskPayPal sau pe Facebook la http://www.facebook.com/PayPalUK
Cardul este de la BCR si este maestro.
Încearcă să cauţi un forum official pentru aşa ceva, probabil este deja adăugat cardul deoarece spune că, trebuie să introduci un card DIFERIT.