Pe spatele cardului (mai intotdeauna) gasesti un numar de telefon. Iei legatura cu ei si spui sa-ti trimita un nou cod PIN. Banca nu il stie. Chiar cardul si codul PIN veneau (o data) in plicuri separate. Acum le trimit (codurile) prin SMS. Dupa primire te duci la un bancomat si-l schimbi. Eu asa fac intotdeauna.