De unde știi că nu corespunde mărimea? Tu încă nu i-ai primit si deja te-ai hotărât să le faci retur. Oare, nu cumva te-ai răzgândit în privința modelului?
Oricum ar fi, cred că ai dreptul să-i returnezi, iar dacă în politica firmei nu e specificat modul in care trebuie să procedezi, pur si simplu îi suni la contact și-i întrebi/ sau anulezi comanda (poate că încă nu a plecat).