Hey.Sunt reprezentant la avon, am plasat o comandă din greșeală și pe când m-a sunat curierul am zis că nu am nici un colet iar ei l-au returnat iar acum mi-a venit o factură de retur în valoare de 142 de lei atât era si valoarea coletului. Au ce să imi facă dacă nu plătesc? Dacă au datele contului bancar pot să imi extragă banii din cont? Sunt minoră apropo
Ordonare:
Cronologică
Nu conteaza ca esti minora. Chiar poate fi in defavoarea ta.
Conteaza ca esti reprezentatul lor si ca ai facut comanda (intentionat sau nu). Incearca sa-i suni si sa lamuresti problema.
Răspunde
Nu te lua dupa indivizii de mai sus. Raspund ca sa nu adoarma. Jassmina este cunoscuta pe TPU pentru raspunsurile necomforme si daca-i spui te blocheaza cum a facut cu mine. Conform legii ai dreptul sa refuzi orice comanda (fara sa motivezi refuzul) in 14 zile de la sosire. Ori cum n-ai ridicat-o nu-ti pot face nimic. Ei au trimis factura (probabil) inainte de a primi returul. Oricum, este bine sa iei legatura cu ei ca sa lamuresti situatia.
Pentru conformitate citeste si aici: https://bit.ly/3Kv2OzK
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
