Salut! Daca faci dropshipping in Romania, cum procedezi cu returul si garantia? Clientul primeste garantie de la furnizor sau cum?

Tu fiind un tert aici, un intermediar, tot tu o sa te ocupi si de partea de retur. Clientul final o trimite inapoi catre tine si tu catre furnizor. Deoarece clientul final n-are treaba cu furnizorul atata timp cat tu esti intermediar. El nici nu apare pe factura furnizorului ca sa poata face retur. Este la fel ca si cu eMAG ul. Ei nu sunt producatori dar retururile ajung la ei ca sa fie trimise inapoi la furnizor.

"Atenție!

Atunci când cumperi prin poștă, telefon sau Internet, ai aceleași drepturi privind garanția, ca și atunci când cumperi dintr-un magazin obișnuit;
Atunci când cumperi de la o persoană care nu este comerciant, garanția legală nu se aplică;
Atunci când cumperi bunuri second hand, garanția legală poate fi redusă la un termen de un an."

https://infocons.ro/......duselor-3/