In primul rand, verifica adresa de e-mail care ai folosit-o la plasarea comenzii.
In al 2-lea rand, intra la ei la asistenta si ia legatura cu ei.
Foloseste numarul de comanda (din email - cel primit cand ai plasat comanda) ca si referinta.
http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=2114.11010108.14.10.AuncYg
Zuzumilk26 întreabă: