Dupa mine ar fi bine sa suni la cei de la eMAG si sa te interesezi de comanda, mai poti suna la centru de curierat daca ti-au specificat prin ce frima se transporta asta ca sa te asiguri ca produsul este in posesia loc. In cazul in care tranzatia a fost anulata, si cum ai spus tu ca banii nu au fost restituiti trebuie sa suni la firma eMAG si sa discutati aceasta problema.
Suna la banca si intreaba-le de ce s-a anulat tranzactia!
Trebuie sa aiba serviciu pentru clienti non-stop, pentru eventualitatea semnalarii uneu fraude cu card sau pierdere.