Salutare! Am comandat pe 18 ianuarie ceva de la eMAG și am plătit online cu cardul. Ideea este ca mereu când am făcut astfel de comenzi nu am avut probleme cu livrarea însă de aceasta data magazinul partener mi-a retras banii din cont și după mult timp am primit un mail în care mi se spunea ca respectiva comanda a fost anulata de către ei și ca în 48 de ore voi primi banii înapoi. Am luat legătura cu eMAG și mi s-a spus ca în 3-5 zile primesc banii însă a trecut mai bine de o săptămână și nu am primit nici măcar un leu. Ce as putea face pentru a-mi recupera banii? Va mulțumesc

5 Raportează Evaluează

Ordonare:

5 răspunsuri:

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Daca ai eMAG genius banii intra in cont in 2-3 ore de la cererea de retur altfel dureaza intre 3-5 zile nu ai ce face trebuia sa astepti sa intre banii in cont

Răspunde Raportează Evaluează

Expert TPU

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Reclamatie la ANPC.

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Ia din nou legătura cu suportul clienți eMag.

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | explică (pentru just4ubr2015):

Nu înțelegi ca a trecut mai bine de o săptămână?

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns (pentru MihaiB2001):

Fa sesizare pe site si o sa raspunda

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 13 Iulie 2018
PuținConteazăNumele întreabă:

Astazi in jurul orei 15:00 am finalizat pe eMAG o comandă în valoare de 167 de lei, cu produse vândute de către eMAG în sine. Am plătit online, dintr- un cont la banca Transilvania, ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie 2022
Raymond020919 întreabă:

Salut! Am cumparat un parfum prin eMAG, dar livrarea nu a fost de catre eMAG, prin alt vanzator. Am selectat un easybox pentru locul de livrare si a doua zi m- am razgandit si am anulat comanda. Azi,...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 1 August
Ed8ard întreabă:

Am comandat 2 produse de pe ABOUT YOU, le-am platit cu cardul, apoi dupa cateva ore am primit un e-mail de la ei sa ma informeze ca, comanda a fost anulata. Oare are idee cineva ce s-a intamplat?

1 răspuns
trimisă pe 17 Ianuarie 2023
AlexandruPorfir întreabă:

Am comandat prin glovo ceva de mâncare și am plătit cu cardul, dar nu am mai primit comanda. Știe cineva dacă banii îmi sunt dati înapoi?

3 răspunsuri
trimisă pe 4 Noiembrie
MAIA18 întreabă:

Dacă am făcut o comanda pe eMAG cu cardul si am platit comanda, dar m-am razgandit, nu mai vreau sa ridic comanda de pe easybox, se întoarce comanda la ei? Primesc banii înapoi în cont?

2 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă acum 13 ore
AlexandruCosminTodica întreabă:

Salutare am și eu o întrebare mai grea puțin tata a făcut o banca acum 2 ani și nu a plătit- o la timp și a fost dat în executare silita dar a plătit- o pana la urma tot după cât timp ar mai...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 22 Noiembrie
gabriela2201 întreabă:

Vanzare casa cu ipoteca Buna ziua, cunoasteti procesul prin care se poate vinde o "Prima casa" cumparata cu credit bancar? Cuplul ce a luat creditul a platit in 5 ani o suma de 10.000 euro( credit initial...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 22 Noiembrie
gigimatahala întreabă:

Buna ziua, am o întrebare, eu lucrez la un restaurant pe bucătărie, lucrez 2 zile cu 2 zile libere, în zilele în care merg la muncă stau cate 15 ore jumate pe zi de la 8- 22:30, vi se pare ...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 22 Noiembrie
Andreeeeaaq întreabă:

Salut, TPU! astazi m- am busit intr o masina de pe strada mea cu bicicleta mea si m- am speriat rau de tot am 33 ani si am atacuri de panica si m- a prins una acolo dupa care am fugit si sunt speriat ...? (mai mult)

17 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 12 Septembrie
Iasmina56 întreabă:

Buna ziua! A auzit cineva de firma noon company? Am căutat pe net si am găsit pe cineva care zice că lucrează la această firma. Te pune sa îți faci cont pe www.noonnsu.com și să trimiți comenzi...? (mai mult)

118 răspunsuri
trimisă pe 31 August
Xena20 întreabă:

De ce marea majoritate a oamenilor nu sunt deranjați de ideea de a avea șefi o viață întreagă?

60 răspunsuri
trimisă pe 12 Iunie
anonim_4396 întreabă:

Cum fac bani fara sa muncesc mi- e lene uneori sa misc si n- am chef as vrea masina noua dar n- am bani si nici permis nu am cum fac bani rapid repede legal vreau casa merit casa ca e greu sa traiesti ...? (mai mult)

37 răspunsuri
trimisă pe 2 Octombrie
DandG2304 întreabă:

Ce scurtaturi cunoasteti in viata? Incep eu: Poti sa scapi mai rapid de rata de la banca daca platesti doar suma datorata, nu si dobanda. Adica platesti doar Principalul de pe desfasurator. Nu lucrez...? (mai mult)

22 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii