Salut, sucursala băncii din câte știu "unitate operationala fara personalitate juridica a unei banci, care efectueaza operatiuni specifice in limita mandatului dat de banca a carei sucursala este." posibil să-ți ceara banca prin care sa făcut plata, te salut, numai bine
Banca care ti a emis tie cardul aia vor ei sucursala, ce bancă ti emisa cardul?
Este vorba de unitatea bancara unde ai contul curent la care este asociat cardul cu care ai platit.
Daca ai facut retur, ei trebuie sa-ti returneze banii. Unde? Le spui adresa, numele Bancii unde ai contul de card cu care ai platit.