Tocmai mi-a venit factura de la vodafone, 230 de euro. Da cred ca va mirati si eu am facut la fel. Ei au zis ca din cauza internet-ului dar totusi, cum sa fac 230 de euro intr-o saptamana?! S-a intamplat o eroare si abonamentul a fost trecut pe numele unei firme, credeti ca asta poate fi cauza? Daca da ce ar trebui sa fac?

Mergi la opc sa depui o reclamatie
si daca e cv vb si cu un avocat
sunt parsivi

Castiga bani de acasa
Esti platit pentru fiecare vizitator adus
Bonus 300 puncte promo
http://originals.ro/31652bani

Totusi, am vorbit cu ei, ei zic ca e de la mine, cica am folosit 1500 mb trafic de internet intr-o saptamana E ciudat deoarece am stat doar pe mess si rareori mai cautam ceva pe google

Ma poate indruma cineva? Ce ar trebui sa fac prima data? Daca cineva a patit ca mine poate sa imi spuna cum a remediat problema?

Discuta cu ei si spune clar ca daca nu remediaza problema, ii actionezi in instanta. Pina atunci poti face plingere la OPC.Mult noroc.

Daca spui ca abonamentul si, drept urmare, factura e pe numele unei firme, atat timp cat nu esti detinatorul acelei firme, ce-ti mai pasa?
Daca vrei sa nu stai degeaba, mergi la ei si cere-le un desfasurator. Ca trebuie sa iti dovedeasca unde s-au dus banii! Nu ar trebui sa mergi direct la institutii de genul OPC, e foarte posibil sa fie o greseala. Spune-le doar ca n-ai de gand s-o platesti si ca daca nu remediaza problema, o sa apelezi la institutii specializate. De obicei, dupa asta, daca intr-adevar e o problema de la ei si tu n-ai nicio vina, se va remedia, ulterior aparand si "scuzele de rigoare"