Foloseste unealta de dezinstalare, Removal Tool, o gasesti si aici: http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Kaspersky-Virus-Removal-Tool.shtml. Succes si numai bine!
Mersi pentru raspun dar am rezolvat tot prin acest mod ti-am dat funda
Incearca asa: apesi ctrl+alt+del, file, new task, scrii in bara msconfig, ok, startup si debifezi antivirusul. Asta e ca sa nu mai porneasca odata cu windowsul. Apoi incearca sa il dezinstalezi. Bafta!