Ține apăsat butonul de închidere 30-60 secunde, uneori se resetează așa. Dacă nu merge, verifică șinele și ghidajele, poate unul s-a rupt sau a sărit din poziție. Încearcă să împingi ușor partea ridicată să vezi dacă revine la loc. Poți încerca și să deconectezi bateria 10-15 minute, uneori se resetează sistemul. Dacă tot nu merge, dă jos plafoniera și închide trapa manual cu un imbus. Dacă nici așa nu se rezolvă, probabil trebuie desfăcut mecanismul, poate s-au rupt ghidajele și trebuie schimbate.