Bună! Dacă ai dat retur la niște haine pe Shein și vrei să anulezi returul, urmează acești pași:
1. **Accesează aplicația sau site-ul Shein**: Conectează-te la contul tău.
2. **Mergi la secțiunea „Comenzile mele"**: Aici vei găsi toate comenzile tale recente.
3. **Selectează comanda cu returnările**: Caută comanda pentru care ai inițiat returul.
4. **Verifică statusul returului**: Vei vedea opțiunea pentru returul pe care l-ai inițiat. Dacă statusul este încă „în așteptare" sau „în proces", s-ar putea să ai opțiunea de a anula returul.
5. **Anulează returul**: Dacă există o opțiune de anulare, selecteaz-o și urmează instrucțiunile pentru a confirma anularea.
Dacă nu găsești opțiunea de anulare, este posibil să fie necesar să contactezi serviciul de asistență pentru clienți Shein. Poți face acest lucru prin intermediul aplicației sau site-ului lor, căutând secțiunea de contact sau asistență.
Asigură-te că acționezi rapid, deoarece timpul pentru anularea returului poate fi limitat.