Am facut o comanda de pe Morphe.com acum o saptamana. Problema e ca nu stiu unde si cum sa imi ridic pachetul, am primit doar un mesaj acum o saptamana cu linkul de tracking dar pana acum niciun mesaj de la vreun curier. Am fost si la posta acum dar nu mi-a venit nimic. I-am contactat vineri si mi-au zis "it was delivered to a local pick up point" probabil s-au referit la posta locala dar nu este, n-am primit niciun cod awb nici de la curier deci este ciudat, ce ar trebui sa fac?

Regula generala: toate coletele care vin din afara UE vin la posta. Daca au o valoare mai mare de 10 EU s-ar putea sa platesti si TVA si cele peste 150 EU si taxa vamala. In situatia cu TVA si cea cu TVA si taxe va veni la posta vamala care se afla in capitala de judet. Cele sub 10 EU la posta obisnuita. Eu primesc din China dar vin la posta obisnuita. Nu stiu cum evita ei plata taxelor vamale! Vin multe in Olanda si Germania. Probabil ca au o intelegere cu aceste tari si nu am platit nimic pana acum. Daca firma are depozit si in UE nu platesti nimic si, este posibil daca are contract cu o firma de curierat, sa le primesti prin acea firma de curierat. Deci vei fi anuntat in timp util si la posta (mai mult ca sigur) trebuie sa stea 30 zile ca sa fie returnate.Deci ai timp sa ridici coletul.