| Gaiana a întrebat:

Bună,mă ajută cineva, cum pot face să îmi recuperez bani sau să primesc alte produse de la SHEIN dat o comandă pe data de 11.01. 2025 și nici acum nu mi-a venit,pe aplicație îmi spune ca este la curier am sună-l de firmă da curierat și mi-au spus ca nu au nici o comanda pe numele meu, ce pot face in aceasta situație

3 răspunsuri:
| annonimaaaa555 a răspuns:

Aștepți. Sheinul asa e. Nu ai ce face. Maximum suni la ăia de la shein dar nu o să-ți răspundă nimeni. Eu am comandat de foarte multe ori. O singura data a ajuns un colet după 2 luni. Poate s-a pierdut coletul tau

| LaSteauaCareaRasarit a răspuns:

Tu trebuie sa SCRII la firma de curierat cu nr comenzii si sa-i intrebi unde e si cand o vor livra!

Tu ai sunat la curierul care iti aduce de obicei comenzile. Normal ca nu are nici o comanda pe numele tau, comanda ta e in vreun depozit!

| LisaJulie a răspuns:

Ai sunat pana acum la ei? Încearcă sa suni de mai multe ori! Și mie îmi raspunde robotul din când in când dar insist