| lucian820 a întrebat:

Daca un produs(hanorac de ex) mi-a venit rupt, siteul(in cazut asta About You) ma va pune sa trimit hanoracul deteriorat inapoi sau il voi pastra?

3 răspunsuri:
| RealKing01 a răspuns:

Daca e rupt fa-le reclamatie, daca n ai respect nici sa vinzi nu poti, daca vrei il dai inapoi, daca nu il tii la tine.

Salontanul
| Salontanul a răspuns:

Conform legii sunt obligati sa-l preia (daca ai facut reclamatie la ei pe pagina in 14 zile), sa-ti trimita curierul sa-l ridice si sa ti-l inlocuiasca sau sa-ti dea banii in maxim 30 zile de la data primirii obiectului de catre ei.