Pune o întrebare

Beauty & Fashion

în 13 Septembrie 2016 | a întrebat:

Tocmai am cumparat o camasa, iar acasa am observat ca are un mic defect. As vrea sa o returnez, insa am o problema...inainte de a observa acel defect, am rupt eticheta... Se poate returna daca am bonul, nu si eticheta de pe ea?

5 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 13 Septembrie 2016 | a răspuns:

Nu, oriunde ai citi despre acest lucru, un obiect se returneaza in maxim 15/30 zile (in functie de magazin) de la data cumpararii, cu eticheta si cu bonul fiscal, altfel nu, conform regulamentului.

Răspunde

Ordonare:

4 răspunsuri:

Userul anului

în 13 Septembrie 2016 | a răspuns:

Legal nu ai dreptul. Legal se pote returna daca l-ai cumparat online. O lege reglementată de ANPC vizează tranzacțiile online. Prevăzută în OG 130/2000, legea spune la articolul doi că un cumpărător poate returna orice produs în 10 zile (cu excepția cazurilor de la Art. 10) doar atunci când este vorba de cumpărături online. În acest caz vânzătorul este obligat să returneze banii în maximum 30 de zile. Totuși, în urma UG 34/2014 termenul de returnare a produselor a crescut la un maximum de 14 zile calendaristice de la data achizitiei, iar magazinele au obligația de a pune la dispozitie formularul de returnare, altfel perioada de returnare a produsului poate crește la 1 an.

Răspunde Raportează Evaluează

în 4 Octombrie 2016 | a răspuns (pentru Salontanul):

Um, nu le am eu cu legea dar atunci de ce vad peste tot fraza "in cazul unui defect/defectiuni nesesizate de cumparator la momentul achizitionarii produsului, acesta poate fi returnat in termen de maxim 30 de zile numai daca cumparatorul are eticheta produsului nedeteriorata si talonul de garantie (daca exista asa ceva pentru produs)", sau alte versiuni ale frazei. Sa inteleg ca e o tehnica ilegala sau imi scapa mie ceva?

Răspunde Raportează Evaluează

în 4 Octombrie 2016 | a răspuns (pentru Arthiom):

Asta este daca vrea patronul. Legea spune altceva. Deci termenul poate fi mai mare dar nu poate fi mai mic decat scrie in lege: 10 zile lucratoare (14 zile calendaristice).

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

în 13 Septembrie 2016 | a răspuns:

Depinde de magazin... Adica daca defectul ala e asa de mare si e la vedere, dar nau trecut saptamani cine stie, poate iti da la schimb o alta camasa.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 15 Mai 2015
Anonima37 întreabă:

Am cumparat ieri o pereche de blugi de la Stradivarius. Nu am avut timp sa- i probez, am luat marimea pe care o port de obicei. Acasa cand i- am probat am observat ca sunt cam mari. As vrea sa ii...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 30 Octombrie 2020
elcosmin întreabă:

Am cumparat ieri de la un magazin un portofel, iar cand am ajuns acasa i- am rupt eticheta. Mi- am dat seama ca are defect si am fost astazi sa il returnez dar managerul magazinului mi- a spus ...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 16 Iulie 2014
DianaaMariia întreabă:

Heei TPU, daca am cumparat o geanta si acum vreau sa o returnez, numai ca nu am eticheta de la geanta, sar am bonul... O pot returna? :/

4 răspunsuri
trimisă pe 1 Aprilie 2013
ßobolina întreabă:

Pot returna un produs la TerraNova? Am eticheta, dar nu si bonul. Dar la New Yorker? La acesta am si eticheta si bon si vreau sa il returnez pentru ca are un defect. Va rog raspundeti la ambele daca ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 11 Mai 2013
adfcg întreabă:

Am nevoie de un sfat.Am cumparat azi un set din acela de cercei cu cate 3 perechi din magazinul SIX si, deoarece doar doi dintre ei imi placeau, nu m- am uitat cu atentie la a treia pereche ...? (mai mult)

8 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 7 ore
MaximAnaMaria întreabă:

Buna îmi poate spune cineva pentru ce este bun șamponul de cal? Dacă este bun pentru creșterea parului uman

9 răspunsuri
trimisă pe 20 Noiembrie
ejwihss întreabă:

Dacă cardul nu-i activat aș putea să scot bani de la banca cu buletinul?

3 răspunsuri
trimisă pe 20 Noiembrie
RAntonia întreabă:

De ce ma mănâncă pielea capului, și gatul la spate gen toată partea de ceafa? Menționez ca ma spăl cu șampon elseve și acum câteva luni am luat paduchi de la cineva și acum îmi este frica sa...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 20 Noiembrie
RAntonia întreabă:

De ce ma mănâncă pielea capului, și gatul la spate gen toată partea de ceafa? Menționez ca ma spăl cu șampon elseve și acum câteva luni am luat paduchi de la cineva și acum îmi este frica sa...? (mai mult)

5 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 7 Iunie
vatadezahar24 întreabă:

Bună! Ca tot vine vara și căldura, cu ce vă place să vă îmbrăcați? În ce vă simțiți cel mai confortabil?

28 răspunsuri
trimisă pe 17 Septembrie
UnchiulRamiz întreabă:

Băieți va epilati în nas?

12 răspunsuri
trimisă pe 27 Septembrie
Contda întreabă:

Sunt băiat și am ginecomastie severa asta însemnând ca sanii îmi cresc excesiv, este normal ca ajuns la o marime și nu vreau sa exagerez 100C sa încep sa port sutiene pentru sustinere adică din...? (mai mult)

34 răspunsuri
trimisă pe 12 Iunie
AnaMaria1939399292 întreabă:

Cum fac să nu mai arate corpul meu așa: https://imgur.com/a/Lg2YvMh Aceasta sunt eu, așa arăt. Arăt deformată rău, știu. Sunt sportivă dar tot deformată arăt. Există operații pentru tăierea...? (mai mult)

17 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii