"Customer service" este o activitate care presupune consilierea, informarea, rezolvarea plangerilor clientilor unei firme si multe altele care au drept scop satisfacerea nevoilor si cerintelor respectivilor clienti. Practic, fiind o activitate de acordare de asistenta de specialitate aceasta nu are nicio legatura cu activitatea de casier intr-un supermarket! Asadar, nu ai experienta in pozitia de customer service!