De ce sunt unii angajați vechi, cu experiență, mult prea exigenți cu angajații noi pe care trebuie să-i instruiască?

Întrebarea e inspirată de experiența mea de la ultimul loc de muncă.
Când m-am angajat, șefa de magazin m-a repartizat la casa de marcat ca să învăț.
Am fost instruită, pe rând, de trei casiere cu experiență.
Cu prima m-am înțeles foarte bine, cu a doua așa și așa, în schimb cu a treia a fost jale.
Pur și simplu mă umilea de față cu clienții, reprosându-mi că nu fac exact că ea, că nu știu anumite chestii, în contextul în care eu nu mai lucrasem în comerț.
Înțeleg că fiecare are stilul lui de a lucra, personalitate, plus necesită multă atenție ca să nu ieși lipsă la bani, dar această cucoană avea așteptări de la un novice să se comporte ca un expert. Asta din primele zile.

Ați pățit-o și voi?
Cum ați gestionat situația?

Simplu: "Doamna, sunt aici ca sa invat. Greselile sunt inerente celui care invata". Spus cit mai autoritar, sa priceapa ca esti la inceput, si ca cererile ei sunt aberante.

Pentru ca unii oameni sunt IMBECILI, si nu isi dau seama ce fac,
am mai vazut cliseul asta, chiar daca nu mi s-a intamplat mie, si anume: daca pentru resp. persoana e evident cum trebuie sa faci, se numeste ca tu esti "prost" pentru ca pentru tine nu e evident

ce faci? trebuie sa inghiti 2-3 "pastile" (ca totusi esti incepatoare) dupa care sa pui piciorul in prag si sa o intrebi de ce IN PANA MEA nu se duce de-a dura sa ph00ta pe altcineva, ca tu te-ai saturat

In primul rand, deoarece AU EXPERIENTA! considera ca un Novice, le pune RABDAREA la incercare!
Tradus: pentru ei e o rutina, pentru tine un examen


Ați pățit-o și voi?
Cum ați gestionat situația?

Intrebarea ta imi aminteste de unul dintre primele mele locuri de munca - Kaufland ( casierita la Kaufland ).
La fel ca tine, si eu am dat peste fel si fel de " instructori", o tipa tanara care lucrase acolo de maxim un an, relationam foarte ok cu ea, imi explica calm & imi repeta daca era necesar, nu se enerva, si spunea de fiecare data ceva de genul : "nu-i nimic, e ok si eu am fost novice /incepatoare ", apoi, am dat de o matracuca ( si da , batrana, cu experienta ( si acum cred ca lucreaza pe acolo, intelegi cred ca a fost reversul a ceea ce asteapta un novice de la cineva mai priceput.

Cum am gestionat situatia?
Odata mi-am dat demisia, apoi am revenit , apoi am fost data afara... si nu am mai revenit

Uită de unde pleacă, se simt importanți. Îți dai seama daca unu din asta ar ajunge Intr o funcție de conducere?
Cum era aia cu "păduchele in frunte"?

Asa sunt oamenii, si daca esti si genu de persoana care pricepe putin mai greu, e si mai rau, o sa te creada toti prost