Pai daca spui ca s-a blocat singura, ar trebui sa desfaci demaroul si sa vezi ce nu merge si daca nu iti dai seama atunci du-l la service daca mai are garantie.
Nu desfaci nimic. Asa cum e o duci nu la service, ci la magazinul de unde ai cumparat-o. Avand la tine dovada achizitionarii (bon de casa/chitanta/factura/certificat de garantie).