anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

____Am vrut sa-mi comand de pe H&M.ro si inainte de asta m-am uitat la informatiile despre retur, expediere si:

*scrie ca lenjeria intima poate fi returnata daca nu a fost purtata. Da de pe unde stie aia daca a fost sau nu purtata? Inseamna ca eu 30 de zile pot purta aceeasi chiloti H&M si in a 29 zi, ii returnez? (in Anglia nu se accepta extensile desigilate si uite ca-n Romania poti returna si chilotii)

*inseamna ca daca-mi trebuie un sacou pentru un eveniment, eu pot sa mi-l comand si dupa sa il returnez?

*tricourile, blugii se pot returna si ei, asta inseamna ca eu pot primii par pubian, urme de urina si transpiratie la pachet? da!

Parerea mea ca ar trebui sa scrie pe site SECOND HAND, in ce conditii se vand hainele pe el. H&M este o corporatie ce urmareste profitul deci si prin urmare isi permit sa fabrice haine la 1 euro si sa vanda la 100 euro indiferent de conditii.

Si nu as scrie asta daca astia nu ar investii mai mult in publicitate decat in respectul pentru cumparator. Si nu as scrie asta daca potentialii cumparatori romani ce-si returneaza hainele ar fi mai curati, in Romania mai multe case au internet decat baie.

Da, si in showroom oamenii testeaza hainele, da, si in showroom un blug poate si fi trecut prin picioarele a 12 oameni, dar din 4 blugi pot sa mi-l caut pe cel mai putin uzat.

Răspuns Apreciat de Editori
| OoBunnyoO a răspuns:

Asa cum s-a zis mai sus, nu, nu poti sa returnezi produse purtate. Cand returnezi produsul vanzatorul se uita la haine si daca nu mai au ticheta sau daca sunt vizibil purtate nu le vor primi inapoi. Doar nu aveai impresia ca vanzatorii le accepta purtate, murdare si cu gauri in ele sau ca, mai rau, nu verifica deloc produsul returnat. Iar daca nu le returnezi in magazin, in momentul in care pachetul ajunge la sediu, este verificat si daca nu corespunde standardelor nu iti vor trimite banii inapoi.

Iar apoi, H&M la nivel european, este o firma de haine destul de ieftina. Insa chiar si in cazul hainelor de cateva sute de euro tot ai voie sa returnezi produsele. Ar fi ridicol sa nu poti, mai ales daca iti comanzi de pe internet sau nu ai timp sa incerci ceva, acasa sa descoperi ca nu iti vine cum trebuie si apoi sa te pricopsesti cu acel ceva pe viata. Insa asa cum ai zis si tu, ca orice companie, urmareste profitul. Daca ar trimite haine cu par pubian in ele si cu urme de transpiratie, nu ar mai comanda nici naiba de la ei.

1 răspuns:
| elenamaria11021 a răspuns:

Buna!
Nu vei putea returna produsele dupa ce le porti pentru ca, in primul rand, daca le speli, se va vedea si mirosul de "haina noua" nu va mai fi, deci e clar ca a fost purtat articolul.
Si, evident, nu vei putea returna produsele deoarece, daca le vei purta, vei fi nevoita sa scoti etichetele, iar in retur hainele vor trebui ambalate exact cum le-ai primit.
Ce ai spus in urmatoarele paragrafe, din punctul meu de vedere, sunt niste aberatii si cred ca esti singura persoana care s-a gandit vreodata la asa ceva.
O seara frumoasa.