Spărut mîna "vinovat" de dispariția pozelor și videoclipurilor este cardul de memorie, desfă telefonul, adică scoate -i capacul și vezi lîngă cartela sim, este un slot unde vine cardul de memorie, eventual dacă ai un alt aparat(telefon), probează cardul în acel telefon, și cu această ocazie vezi dacă telefonul are ceva sau cardul. Succes. Cristi.