| Ciujdel_Gabriela_1981 a întrebat:

Bună ziua!
Am dat comanda anul trecut pe Sinsay nu a venit nici pană in ziua de azi dar banii din cont mi ia luat, ce sa fac?

3 răspunsuri:
| Miruna333 a răspuns:

Sa iei legatura cu ei

| siriusblack98 a răspuns:

Plangere catre ei prima si prima data ca poate se rezolva si ai parte si de un discount generos. Daca nu se rezolva, plangere cu dovada platii catre ANPC si o sa-i rezolve de nu le iese prin piele.

| LaSteauaCareaRasarit a răspuns:

Intri in contul tau -> Comenzile mele si vezi ce status are comanda ta. https://www.sinsay.com/ro/ro/sales/order/history/
In dreapta jos ai un buton "Formular de plangere".
Le scrii si ii intrebi cand vei primi comanda sau cand iti vor returna banii.