Cu siguranta nu este vreo problema, nu rogi pe nimeni au obligatia ca si vinzatori sa pastreze duplicat de comanda, factura garantie etc.concluzie; mergi unde ai cumparat tel.si cere un nou document iti va da ceva sa completezi si apoi vei fi in regula cu problema ta
Pai iei cutia cu care ai cumparat telefonul mobil, oricum cred ca au si ei o copie si daca e ii rogi sati mai faca din nou
Factura ti-o vor da chiar cu data in care a fost cumparat telefonul. de garantie nu stiu inca nimic pentru ca si eu sunt intr-o asemenea problema