În prezent, social media este o parte vitală a vieţii unui brand. Pagina de Facebook menţine o legătură strânsă între o companie şi fanii săi.
Întrebarea principală este: ce face o companie de fapt pentru a primi "Like" pe pagina de Facebook? Utilizatorii dau "Like" unei pagini, în principal, din motive promoţionale: pentru a participa la un concurs, pentru a le arăta prietenilor preferinţele lor, pentru a obţine reduceri sau anumite avantaje. Aceştia mai apasă butonul "Like" pentru că deja sunt clienţi ai companiei, pentru a fi la curent cu ultimele noutăţi despre brand-ul lor preferat, pentru a obţine informaţii exclusive sau pentru a-şi defini preferinţele.
Pentru a se lauda in fata altora, acum cu cat ai multe like-uri, inseamna ca esti frumos, popular, "tare"...
Lipsa prietenilor sau aprecierilor in viata reala duce la dorinta de a le avea macar virtual.
FT9CR7 întreabă: