Posibile cauze:
1. Firmware mp3 corupt (garanție*)
2. Port USB cu alimentare insuficientă (încerci altul sau altă placă de bază). Unele playere mp3 cer 5V@1A iar majoritatea plăcilor de bază vechi/ieftine nu furnizează mai mult decât 5V@400-500mA
3. Cablul de date întrerupt (încerci altul)
4. Sistem de operare obosit (încerci pe alt PC)
5. Mp3 player bușit (garanție*)
* - dacă n-ai garanție, îl arunci la gunoi și îți iei altul că nu merită să-l duci în service (costă manopera cât player-ul).