Si mie mi s-a intamplat.si am fost cu cartusul la incarcat, acolo mi s-a spus ca era uscat, mi l-au bagat intr-o solutie si mi l-au dat a doua zi.si tot nu a mers.tot de 5-6 luni nu merge nici a meaacum ori de cate ori incerc imi blocheaza hartia si imi scrie "the paper is jammed". dar de scanat mie imi scaneaza.nu are legatura scanerul cu tusul.