Trebuie sa formatezi absolut tot hardul (sa stergi fisierele in mod automat prin utilitarul inclus in setup adica sa alegi la instalare "install a fresh copy of Windows..." fara sa dai "repair" sau "update" sau mai stiu eu ce), ambele "xp-uri" de dinainte. Si instalezi pe hard "curat". Apoi driverele audio, video, lan, etc' si apoi programele minimale: WinRar, Adobe PDF Reader, Microsoft Office, Flash Player si Java update, Yahoo Mess si ce mai ai tu
Salut in primul rand cand nu stii ceva mai bine intrebi inainte sa faci ceva prostii fiindca asta e nu s-a nascut nimeni invatat, uite aici solutia si o sa gasesti multe altele despre softuri si utilizare pc : http://www.videotutorial.ro/? p=425