| Ofiintă a întrebat:

Buna



mi-am dezactivat azi webnwalk cosmote si am primit un sms ca se va dezactica in 13.12. si am sunat la cosmote serv de relatii cu clientii acolo am intrebat daca se dezactiveaza pe moment sau mai trebuie sa astept cateva luni iar tipu ala mea spus ca se dezactiveaza pe moment







nu stiu ce sa fac mie inca imi este activ pe nr de telefon si nu vreau sa ma trezesc cu surpriza ca si dupa 2 luni sa platesc o ditamai factura desi netu nu imi merge



Ceva sfaturi despre cum ar trebui s-o dezactivez?




1 răspuns:
| dragos9234 a răspuns:

Ai facut ce trebuia pentru a dezactiva.
Incearca si maine dimineata sa vezi daca mai este activ.
Daca este suna iar la relatii cu clientii si spune-le ca desi ai dezactivato a ramas activa.