Suna la relatii cu clientii si explica-le problema, sa ai la indemana cartela cu codul de reincarcare. Ai introdus codul gresit de mai multe ori. Eu am patit asa cu o cartela Cosmote, am vorbit cu un operator de la relatii clienti si mi-a deblocat incarcarea. Acelasi lucru se face si in celelalte retele, difera doar numarul care trebuie apelat (gratuit)
Si eu am avut aceasta problema.Incearca a 2-a zi.Atunci sigur o sa-ti mearga.
beausingurlamasamea întreabă: