Dezinstaleaza programul -> Intra in Start > Control Panel > Programs > 'Uninstall a Program'. Selectezi programul din cadrul lista, si click pe 'Uninstall' (Eliminati)
Curata registry cu CCleaner.
http://www.piriform.com/CCLEANER
Da un restart la pc si apoi instaleaza de aici
http://rd.software.yahoo.com/msgr/11/msgr11us.exe
Nu uita sa dai RESTART! Succes!