Probabil e in format docx, sau e scris in alt Office decat ai tu.
Uita-te la format si incearca sa folosesti un program care converteste dintr-un format in altul.
De regula acestea sunt in format pdf si iti trebuie Adobe Reader sau Foxit Reader, ambele sunt gratuite si le poti descarca de pe site-urile oficiale. Daca nu este in format pdf uita-te in ce format este si o sa-ti indic programul. Numai bine!