Care sunt elementele unui certificat de garantie? Multumesc!

Nu sunt elemente standard. In principiu "Certificat de garantie", poate fi trecuta o serie, numele si prenumele beneficiarului, adresa lui si numarul de telefon, denumire produs, cod produs, factura cu care a fost achizitionat si data. Semnatura beneficiarului, semnatura si stampila (acum nu mai este necesara stampila dar cine vrea poate s-o puna). Apoi poate sa cuprinda cateva instructiuni pentru ca produsul sa poata fi returnat in conditiuni bune. Adica sa nu lipseasca elemente de produs, sa nu fie ars, zgaraiat, etc. Atentie! Se interzice prin lege conditionarea returnarii produsului de lipsa ambalajului. Deci beneficiarul (clientul) il poate pune in orice cutie. Apoi durata garantiei: 6 luni, 12 luni, 24 luni. Se scrie luni si nu ani pentru ca perioada cat a stat in garantie (peste 15 zile) se scade. Adica se adauga la durata de valabilitate. Unii mai pun si niste cupoane detasabile prin care service-ul face dovada ca ti-a reparat aparatul. Aceste cupoane trebuie sa aiba aceeasi serie cu certificatul si sa aiba cateva elemente pentru a se identifica aparatul reparat.

Ia de aici :

https://www.elvila.ro/pdf/certificate_garantie_ro.pdf