Trebuie sa scrii o plangere cum ca esti nemultumita uite un model http://www.howtocomplain.com/info/cl-template.shtml
Ai comandat un cadou pentru un prieten prin email-ul de comanda al unei companii.Can cadoul a ajuns, a fost tarziu iar tu nu erai multumi de ceea ce ai primit.Citeste instiintarea si cerintele pe care le-ai cerut. Apoi, scrie o scrisoare catre companie, explicand de ce nu esti multumit de cadoul pe care l-ai cerut si cere-ti banii inapoi.
Tradus:Tu ai comandat un cadou pentru prietenul tau de pe mailul unei compani.Cand acesta a ajuns a fost tarziu(adica a ajuns in intarziere) si tu nu ai fost fericita de asta.Acum ca cerinta trebuie sa :Scri o scrisoare adresata companiei. explicandu-le ca nu esti multumita de cadou si cere bani inapoi.